每逢春節(jié)，大多數(shù)人都迎來假期，但對(duì)于在中山客運(yùn)口岸執(zhí)勤的移民管理警察來說，卻意味著忙碌。
節(jié)日也是工作日，春節(jié)前后半個(gè)月是內(nèi)地居民出游以及華人、華僑和香港居民返鄉(xiāng)過節(jié)的高峰時(shí)段，為了確保國門的安全和旅客的順暢出行，珠海邊檢總站中山邊檢站的移民管理警察節(jié)日期間始終堅(jiān)守在口岸一線，在崗位上度過佳節(jié)，成為了他們的常態(tài)，也是他們對(duì)于職責(zé)和使命的無悔選擇。
他連續(xù)13個(gè)春節(jié)堅(jiān)守崗位
“將手指放在指紋識(shí)別區(qū)，面向攝像頭”“請(qǐng)摘下口罩”“請(qǐng)脫下帽子”……在快捷通道旁，執(zhí)勤二隊(duì)副隊(duì)長黃偉鋒耐心地指引著旅客，讓他們更快速地自助通關(guān)。
在中山客運(yùn)口岸執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)，移民管理警察每人每天要查驗(yàn)上百份出入境證件，或在快捷通道監(jiān)管和指引旅客通關(guān)，很多人覺得這樣的工作是單調(diào)、枯燥的，黃偉鋒卻不這樣認(rèn)為。
今年是黃偉鋒連續(xù)第13個(gè)春節(jié)在崗了。“口岸就是國門，我們的職責(zé)就是守護(hù)國門和服務(wù)人民，這是光榮而神圣的使命。”黃偉鋒說。
“鴻宇、鴻彬，爸爸今天下班回到家應(yīng)該比較晚了，不用等爸爸！”“好，爸爸你下班早點(diǎn)回來”“偉鋒，今天旅客比較多，你抓緊時(shí)間休息會(huì)吧，一會(huì)又要上勤了！”執(zhí)勤間隙，黃偉鋒趕緊用手機(jī)與妻子和小孩通個(gè)簡(jiǎn)短的視頻電話。
春節(jié)期間，從早上7時(shí)到晚上10時(shí)，26個(gè)出入境航班一班接一班，旅檢口岸執(zhí)勤民警們吃飯、休息的規(guī)律早已被打亂。他們甚至連到飯?zhí)镁筒偷臅r(shí)間也不好安排，通常只能在備勤室圍坐一起吃個(gè)快餐盒飯，與家人、小孩通個(gè)簡(jiǎn)短的視頻電話，這就是移民管理警察春節(jié)與家人“團(tuán)圓”的方式。
“長期在基層一線工作，能幫助群眾解決困難，得到他們的認(rèn)可，這讓我很有成就感。假期我也想和家人去游玩，特別是想帶小孩出去玩，但我看到每一名從口岸通關(guān)的旅客都開開心心的，特別是返鄉(xiāng)過節(jié)的香港居民和華人華僑，我心里感到很溫暖，我知道我留下來是值得的?！闭f著說著，黃偉鋒臉上露出了幸福的微笑。
她將旅客的100%滿意
當(dāng)作工作目標(biāo)
“先生，您的證件有效期快不足半年了，下次出行記得提前辦理新證件，以免耽誤行程。”“爺爺，您的證件拿好，慢慢走，不著急”…… 執(zhí)勤時(shí)，溫馨的提示加上熱情的服務(wù)，一直是移民管理警察梁旭的“標(biāo)配”。
節(jié)日里面對(duì)客流高峰，查驗(yàn)量比平時(shí)多了不少，梁旭卻從沒有叫苦叫累，熱情且認(rèn)真地查驗(yàn)每一名通關(guān)旅客。
執(zhí)勤工作零差錯(cuò)、零投訴、零事故，旅客滿意度100%，這是梁旭一直以來對(duì)自己的工作要求。“小小的驗(yàn)證臺(tái)，在旅客看來只是一個(gè)出入境窗口，但對(duì)我們來說卻是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，我們要在短短的數(shù)十秒時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題并處理問題，真正把國門的安全守好，這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)?！绷盒裾f。
生活上，梁旭也嚴(yán)格要求自己。近幾年，她自學(xué)通過了國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試，先后獲得個(gè)人三等功、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀執(zhí)勤標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)。她興趣愛好廣泛，喜歡運(yùn)動(dòng)，更喜歡用鏡頭記錄下生活中的美好瞬間?！芭d趣是最好的老師?！币?yàn)橄矚g用鏡頭記錄生活，她自學(xué)了視頻拍攝和剪輯，為單位拍攝制作的多部作品在各類比賽中斬獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
他是藏身幕后努力耕耘的程序員
新中山客運(yùn)口岸順利啟用已有兩個(gè)月，執(zhí)勤四隊(duì)副隊(duì)長熊冰并沒有停下腳步，這個(gè)春節(jié)繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)守在口岸移民管理查驗(yàn)設(shè)備的日常維護(hù)工作中。
今年是熊冰入警的第20個(gè)年頭，作為信息化工作的負(fù)責(zé)人，他一直在幕后默默奉獻(xiàn)著，用行動(dòng)詮釋著移民管理警察的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
去年，為了確保新中山客運(yùn)口岸在11月順利開通，熊冰毅然決然地選擇蹲守在施工一線。260多天里，他幾乎每天都在工地上忙碌，從早到晚，從未間斷。他全程參與了設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，并加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的巡檢和維護(hù)力度。
在口岸開通前的最后階段，熊冰更是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)不間斷進(jìn)行全面檢查和測(cè)試，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合開通的要求。他的付出與努力，為新中山客運(yùn)口岸的順利啟用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去年11月28日上午10時(shí)，當(dāng)219名旅客順利通過出境邊防檢查手續(xù)，搭乘“中山20”輪從新中山客運(yùn)口岸啟航前往香港中港城，標(biāo)志著位于中山翠亨新區(qū)馬鞍島的新中山客運(yùn)口岸正式啟用。熊冰坦言，當(dāng)時(shí)感覺像卸下來胸中的一塊大石，那一刻感到無比的輕松和快樂。
“作為移民管理警察，我們的職責(zé)就是守護(hù)平安、服務(wù)人民。”熊冰說，“在未來的日子里，我將一如既往地堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)，為新中山客運(yùn)口岸的平穩(wěn)運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>
編輯 陳家浩? 二審 王欣琳? 三審 岳才瑛
