2月2日，為迎接春節(jié)假期返程高峰，廣澳高速中山服務(wù)區(qū)積極應(yīng)對(duì)，全面做好服務(wù)保障，確保通行順暢和服務(wù)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2月1日、2月2日，中山服務(wù)區(qū)東、西區(qū)入?yún)^(qū)客流量均超3.6萬人次，車流量超過1.2萬車次。為此，中山服務(wù)區(qū)采取了一系列具體措施。目前，中山服務(wù)區(qū)東區(qū)（廣州方向）和西區(qū)（珠海方向）共計(jì)有小車停車位171個(gè)。為及時(shí)有效地緩解單邊停車壓力，東區(qū)臨時(shí)增加60個(gè)停車位，西區(qū)臨時(shí)增加80個(gè)，方便旅客停車休息。
“我們提前研判客流特點(diǎn)，統(tǒng)籌安排、優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)指引。”廣澳高速中山服務(wù)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中山服務(wù)區(qū)目前已增加6名臨時(shí)協(xié)管員，以保持廣場(chǎng)秩序良好。同時(shí)，增加危運(yùn)車專用車位的標(biāo)志和指引牌，定期檢查危運(yùn)車停放點(diǎn)的安全設(shè)施，對(duì)違規(guī)停放或逗留時(shí)間過長(zhǎng)的行為，及時(shí)勸離或報(bào)警處置。
為做好衛(wèi)生保潔工作，中山服務(wù)區(qū)結(jié)合車流量變化，在確保入?yún)^(qū)行車有序的基礎(chǔ)上，增加了12名臨時(shí)保潔員，并靈活調(diào)動(dòng)部分當(dāng)班協(xié)管員協(xié)助保潔員迅速完成各區(qū)域的清掃。針對(duì)公共衛(wèi)生間，服務(wù)區(qū)將其動(dòng)態(tài)劃分為兩個(gè)區(qū)域，交替分流如廁人群，并抽調(diào)人手進(jìn)行全面清潔，以最大限度地為旅客提供安全、衛(wèi)生的環(huán)境。
在充電服務(wù)方面，充電樁設(shè)備中山服務(wù)區(qū)東、西區(qū)各設(shè)有4個(gè)充電槍。春運(yùn)期間，增加2臺(tái)充電車，服務(wù)區(qū)增派工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，并為排隊(duì)充電的旅客提供引導(dǎo)和額外的充電設(shè)施，以緩解壓力。
為了讓旅客入?yún)^(qū)后得到更好的補(bǔ)給，中山服務(wù)區(qū)組織服務(wù)區(qū)青年志愿服務(wù)保障人員10余人，在服務(wù)區(qū)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)提供茶水、道路指引等貼心服務(wù)，全力保障廣大旅客安全、舒適出行。
編輯 侯海影? 二審 朱暉? 三審 程明盛
