7月22日，中山橫欄的正午，臺(tái)風(fēng)過(guò)后的陽(yáng)光透過(guò)廣東鉅豪照明電器有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鉅豪照明”）“AI+智能+藝術(shù)”沉浸式智慧家庭體驗(yàn)區(qū)的落地窗，一位經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)著空氣輕聲說(shuō)“會(huì)客模式”，客廳頂燈的色溫瞬間從冷白轉(zhuǎn)為暖黃，窗簾同步合至半幅——這場(chǎng)如科幻電影般的實(shí)景演示，恰是這家照明企業(yè)用技術(shù)重構(gòu)銷(xiāo)售生態(tài)的生動(dòng)縮影。
在行業(yè)面臨實(shí)體店客流下滑、成本高企的當(dāng)下，鉅豪照明正以一種“像擺地?cái)偘沆`活”的模式，讓經(jīng)銷(xiāo)商輕裝上陣，也為中山這個(gè)“中國(guó)照明燈飾制造基地”注入新的增長(zhǎng)動(dòng)能。
100平方米的實(shí)體店
能承載相當(dāng)于1萬(wàn)平方米展廳的產(chǎn)品
“過(guò)去開(kāi)個(gè)燈具店，500平方米展廳才算有排面，租金、裝修壓得人喘不過(guò)氣?！痹阝牶勒彰鞯那罆?huì)議現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自江西的經(jīng)銷(xiāo)商王磊指著臺(tái)上展示的“直播商城導(dǎo)購(gòu)一體機(jī)”感慨道。這臺(tái)不足半米高的設(shè)備，正實(shí)時(shí)生成著他門(mén)店的3D產(chǎn)品庫(kù)——100平方米的實(shí)體店，借助AI技術(shù)能承載相當(dāng)于1萬(wàn)平方米展廳的產(chǎn)品，“就像擺地?cái)?，不用扛著大包袱，一個(gè)箱子、一臺(tái)機(jī)器就能開(kāi)張。”
這種“地?cái)偸届`活”的背后，是鉅豪照明9年數(shù)字化沉淀的技術(shù)支撐。渠道銷(xiāo)售總監(jiān)謝亮在現(xiàn)場(chǎng)展示的后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，搭載AI數(shù)字人矩陣后，經(jīng)銷(xiāo)商制作產(chǎn)品短視頻的效率從3小時(shí)/條提升至100條/小時(shí)，流量轉(zhuǎn)化率提升近40%；試點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商單月線上引流到店客戶量同比激增67%?！翱偛堪鸭夹g(shù)中臺(tái)搭好，經(jīng)銷(xiāo)商不用懂剪輯、不用學(xué)運(yùn)營(yíng)，打開(kāi)直播一體機(jī)就能賣(mài)貨，這不就是照明版的‘地?cái)倓?chuàng)業(yè)’？”謝亮的比喻讓臺(tái)下經(jīng)銷(xiāo)商頻頻頷首。
在商照展區(qū)，AIoT系統(tǒng)正隨著訪客動(dòng)線自動(dòng)調(diào)節(jié)照度。從高端酒店藝術(shù)光環(huán)境方案到教育照明防藍(lán)光技術(shù)，全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣通過(guò)“直播商城導(dǎo)購(gòu)一體機(jī)”實(shí)現(xiàn)輕量化呈現(xiàn)——這臺(tái)設(shè)備集成了PC端、移動(dòng)端、直播端三層功能，經(jīng)銷(xiāo)商既能用它向工程客戶展示企業(yè)資質(zhì)與案例，也能一鍵開(kāi)播帶貨，“其他事總部全攬，就像擺地?cái)傊还苓汉?，進(jìn)貨、理貨都有人兜底?！倍麻L(zhǎng)許建龍的解釋直白而精準(zhǔn)。
經(jīng)銷(xiāo)商與制造商“共生進(jìn)化”
“存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是效率競(jìng)爭(zhēng)?！痹S建龍?jiān)谇罆?huì)議上的這句話，道破了照明行業(yè)的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。當(dāng)傳統(tǒng)模式下制造商依賴(lài)大經(jīng)銷(xiāo)商壓貨、經(jīng)銷(xiāo)商困于庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)，鉅豪照明正通過(guò)“全域引流+本地化服務(wù)”生態(tài)，重塑廠商關(guān)系。
廣東清遠(yuǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商李可可是這種模式的受益者。兩年前，她的200平方米門(mén)店月均客流不足50人；加入鉅豪的“AI生態(tài)”后，總部每日推送現(xiàn)成的短視頻文案，AI數(shù)字人幫她批量生成內(nèi)容，直播一體機(jī)讓她從“門(mén)外漢”變身為“燈飾主播”?！艾F(xiàn)在月客流超300人，一半是線上引來(lái)的，總部還幫我對(duì)接本地裝修公司，工程單比以前多了三倍?！崩羁煽傻慕?jīng)歷并非個(gè)例，數(shù)據(jù)顯示，鉅豪照明合作經(jīng)銷(xiāo)商中，轉(zhuǎn)型后存活率提升至82%，平均營(yíng)收增速較行業(yè)均值高29個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)制造商而言，這種“輕資產(chǎn)生態(tài)”同樣意義深遠(yuǎn)。無(wú)需再為經(jīng)銷(xiāo)商的大展廳補(bǔ)貼費(fèi)用，轉(zhuǎn)而通過(guò)技術(shù)輸出實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制——目前鉅豪照明已在全國(guó)培育出1200余家“輕量化經(jīng)銷(xiāo)商”，覆蓋縣級(jí)市場(chǎng)的比例從35%提升至68%。中山照明電器協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，受這類(lèi)模式帶動(dòng)，2024年中山照明產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破1300億元，其中數(shù)字化渠道貢獻(xiàn)的增量占比達(dá)41%，鉅豪照明的“AI+渠道”模式被列為區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)標(biāo)桿案例。
地?cái)偨?jīng)濟(jì)基因與實(shí)體零售的“破圈融合”
在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，實(shí)體店如何突圍？鉅豪照明將100平方米門(mén)店變成“能裝下1萬(wàn)平方米產(chǎn)品”的超級(jí)賣(mài)場(chǎng)，讓經(jīng)銷(xiāo)商像擺地?cái)傄粯印傲喟鼊?chuàng)業(yè)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的靈活性與制造商的供應(yīng)鏈能力深度融合。
這種融合正為照明行業(yè)注入新活力。從宏觀視角看，中山橫欄作為“中國(guó)照明燈飾制造基地”，其產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑具有樣本意義：當(dāng)AI技術(shù)降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，大量個(gè)體經(jīng)營(yíng)者涌入銷(xiāo)售端，既解決了就業(yè)問(wèn)題，又通過(guò)“毛細(xì)血管”般的渠道網(wǎng)絡(luò)激活內(nèi)需。更深遠(yuǎn)的是，制造商從“賣(mài)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣(mài)服務(wù)”，通過(guò)中控系統(tǒng)、智慧家庭方案等增值服務(wù)，將產(chǎn)品附加值提升30%以上，推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”。
從中山橫欄的生動(dòng)實(shí)踐中，看到的不僅是一家企業(yè)的轉(zhuǎn)型，更是實(shí)體零售在數(shù)字時(shí)代的新可能：當(dāng)技術(shù)抹去創(chuàng)業(yè)的高門(mén)檻，當(dāng)靈活基因注入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，制造商與銷(xiāo)售商的共生共榮，終將照亮行業(yè)更廣闊的未來(lái)。
編輯 陳家浩? 二審 韋多加? 三審 查九星
