4月14日，中山站客運(yùn)值班員協(xié)同鐵路民警高效處置一起旅客遺失大額現(xiàn)金事件，僅用2小時(shí)便將6萬多元現(xiàn)金悉數(shù)歸還失主。
當(dāng)天20時(shí)2分，中山站客運(yùn)值班員孫景龍接到C7633次列車長(zhǎng)通知，稱列車上有發(fā)現(xiàn)旅客遺失的大額現(xiàn)金，需移交車站處置。接到通知后，孫景龍第一時(shí)間向中山站站長(zhǎng)崔田匯報(bào)情況，崔田隨即啟動(dòng)遺失物品應(yīng)急處置流程，同時(shí)聯(lián)系中山鐵路派出所民警到場(chǎng)，協(xié)同開展處置工作，確保遺失財(cái)物安全可控。
20時(shí)19分，崔田、孫景龍及鐵路民警抵達(dá)站臺(tái)，與C7633次列車長(zhǎng)當(dāng)面清點(diǎn)現(xiàn)金，并嚴(yán)格按照規(guī)范流程辦理交接手續(xù)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)，此次移交的遺失財(cái)物包括人民幣37200元、港幣33050元。
交接完成后，客運(yùn)值班員孫景龍開始梳理線索，聯(lián)系失主。同時(shí)，他一邊耐心向其告知遺失財(cái)物的核實(shí)情況、領(lǐng)取流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，一邊緩解失主的焦急情緒。
22時(shí)，失主一家趕到中山站。在鐵路民警的全程見證下，工作人員與失主逐一核對(duì)財(cái)物信息，確認(rèn)錢款、物品分文未差后，順利完成交接手續(xù)，將全部財(cái)物歸還失主。據(jù)了解，失主一家此次從貴州前往珠三角旅游，自澳門返回中山途中，不慎將裝有巨額現(xiàn)金的隨身背包遺落在列車上。巨款丟失后，一家人陷入焦急、慌亂之中，直到接到中山站工作人員的通知，懸著的心才徹底放下。“太感謝你們了，反應(yīng)又快又負(fù)責(zé)，讓我們的錢失而復(fù)得，感受到滿滿的安全感！”順利領(lǐng)回財(cái)物的失主向中山站工作人員連連致謝。
編輯 周振捷? 二審 韋多加? 三審 向才志
